Gäste- & Kanalmanagement
Gäste- und Kanalmanagement orchestriert Reservierungen, CRM und digitale Vertriebskanäle. Ziel ist eine konsistente Gästeerfahrung über Tisch, App und Partnerplattformen.
Technologien
- Reservierungssysteme
- CRM & Loyalty
- Channel Manager
- Wartelisten-Apps
- Gastkommunikation (E-Mail/SMS)
Anwendungen
- Fine Dining und Casual Dining
- Hotelrestaurants
- Event- und Gruppenbuchungen
- Omnichannel-Marken
TrendRadar
- 5. Gäste- und Kanalmanagement in der Gastronomie: Steuerung von Nachfrage und Kommunikation — Gäste- und Kanalmanagement ist kein reines Marketing-Thema. Es ist ein zentrales Steuerungssystem.
Hersteller
- ASA Hotelsoftware
- DIRS21 by TourOnline AG
- Gastronaut
- Guestline
- HS/3 Hotelsoftware GmbH & Co. KG
- ibelsa
- Mews
- MTS online GmbH
- OpenTable GmbH
- pro Hotel EDV Systeme GmbH
- Protel
- ROSI
- SevenRooms
- TheFork
FAQ
- Was umfasst der Zukunftsbereich Gäste- & Kanalmanagement?
- Gäste- & Kanalmanagement bündelt relevante Technologien, Anwendungen und Anbieter im GastroFuture HerstellerRadar und passende Fachbeiträge im TrendRadar.
- Wie finde ich passende Hersteller?
- Im Hub und im HerstellerRadar erscheinen Future- und Premium-Positionen hervorgehoben; weitere gelistete Hersteller sind dem Bereich zugeordnet. Öffentliche Profilseiten gibt es ab Premium.
- Wie hängen TrendRadar und dieser Bereich zusammen?
- Jeder TrendRadar-Artikel ist einem Zukunftsfeld und einem primären Zukunftsbereich zugeordnet. Dieser Hub listet automatisch die passenden Fachbeiträge.
- Wie viele Future- und Premium-Positionen gibt es in Gäste- & Kanalmanagement?
- Pro Zukunftsbereich sind 1 Future- und 6 Premium-Positionen vorgesehen (zusätzlich 10 Basic). Die Kontingente folgen den aktuellen Plattformregeln.